FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

P1: Koja je minimalna količina narudžbe za prvu kupovinu?

A1: 5.000 komada po veličini ili ukupan iznos za vašu prvu kupovinu dostiže 10.000 USD po narudžbi.

P2: Kako možemo upoznati kvalitet prije naručivanja?

A2: Uzorci su dati za ispitivanje kvaliteta.

P3: Kako možemo dobiti uzorke od vas?

A3: Biće obezbeđeni besplatni uzorci. Potrebno je samo da se pobrinete za teret na tri načina.

***Nudi nam kurirski račun.

***Organiziranje usluge preuzimanja.

***Plaćanje vozarine kod nas bankovnim transferom.

P4: Koliki je kapacitet utovara za kontejner od 20 stopa?

A4: Maksimalni kapacitet utovara je 22 tone. Tačan kapacitet utovara zavisi od modela tobogana koji odaberete i zemlje iz koje dolazite. Za dodatne informacije, kontaktirajte nas.

P5: Koliko je vrijeme isporuke?

A5: 35-45 dana nakon primitka depozita. Ako imate posebne zahtjeve za vrijeme isporuke, molimo vas da nas obavijestite.

P6: Šta da radimo ako je došlo do nedostataka kvaliteta nakon što smo primili robu?

A6: Molimo pošaljite nam fotografije s detaljnim opisom putem e-pošte. Garis će to odmah riješiti umjesto vas, povrat novca ili zamjena će biti dogovoreni nakon verifikacije.

P7: Da li je moguće ubaciti mix-proizvode u jedan kontejner?

A7: Da, dostupan je.

Servis nakon prodaje:

Jedna godina garancije. Ako je došlo do kvarova u kvaliteti nakon što ste primili robu, molimo Vas da nam pošaljete fotografije s detaljnim opisom putem e-pošte. Garis će to odmah riješiti umjesto vas, povrat novca ili zamjena će biti dogovoreni nakon verifikacije.

Uslovi plaćanja:

T/T.FOB- bankovni transfer USD iz inostranstva. Prenos računa kompanije EXW RMB iz Kine. 30% depozita prije proizvodnje, 70% stanja prije utovara kontejnera.